Category Archives: E-commerce

Swish-kunder mest otrogna?

I våras skrev jag lite om vårta Swish-kunder och på veckans Emeet deltar jag i en paneldebatt om betallösningar. Jag har därför tagit mig tid att ta fram lite mer statistik över våra betalalternativ och hur de används. Hela 85 % av våra kunder som betalar med Swish har bara lagt en enda beställning det…
Read more

Gåvor & Presenter

Det är dags för fjärde avsnittet av "Företagande vid första ögonkastet" och jag fortsätter snacket om leveransupplevelser genom att utforska gåvor och presenter mer ingående. https://youtu.be/af_PIkl4Htc
Read more

Leveransupplevelser

I avsnitt två av "Företagande vid första ögonkastet" diskuterar jag hur vi e-handlare kan ska bättre relationer till våra kunder genom leveransupplevelser. Åtta enkla punkter hur du kan förbättra din leverans. https://youtu.be/Rbut_uxtOF8
Read more

Register att döda för

I helgen hjälpte jag min mamma lite med mejl som fortfarande kommer till hennes inkorg och jag blev uppmärksammad på något jag inte tänkt på på många år. Min pappa gick bort för snart fyra år sedan och mamma och pappa hade en gemensam mejl som mamma nu helt tagit över. För det mesta så…
Read more

Vem betalar med Swish?

Att ett nytt betalsätt tillkommer och att det sedan försvinner och kommer tillbaka är helt unikt, så som det nu gjort med Swish. Jag blev lite nyfiken på vem som använder Swish. Redan förra veckan skrev jag lite om att beloppen för beställningar som betalats med Swish ökat rejält sedan Swish introducerades för e-handel förra…
Read more