Att konkurrera med en jätte (1)

Jätten Amazon har annonserat sitt intåg i Sverige. Hur ska vi små e-handlare kunna överleva? Men betänk att det finns kvar små butiker även när stormarknaderna etablerades. Hur har de lyckats? E-handeln har mycket att lära av detaljhandeln och givetvis vice versa, men nu är vi e-handlare. Här är ett sätt att hantera en jätte. […]

Jag packar upp – Parfym.se

Ett nytt inlägg i serien Jag packar upp. Den här gången har jag beställt dofter från parfym.se för cirka 500 kronor. Leveransen kom i en brun wellpapplåda, som blivit lite tillknycklad under transporten, men varorna var välemballerade och i fin kondition. ”…upp till 50% under rekommenderade priser Med en sådan utfästelse på sajten så har […]

Obligatorisk måste ingå

Jag har i några minuter, kanske fem, diskuterat mousserande vin med en både trevlig och kunnig kvinna i butiken. Efter en del resonerande bestämde jag mig för en flaska chardonnay och gick till kassan för att betala. Kassörskan tar upp en plastkasse som hon vill ha tre kronor för. Jag hävdar att jag inte behöver […]

Jag packar upp – Best of Brands

Ett andra inlägg i serien Jag packar upp. Äntligen har jag tagit mig tid (och råd) att handla i en butik och deras e-handel för att jämföra. Det är affären Best of Brands som blir mitt testobjekt, bland annat beroende på att jag gillar deras butik. I butiken i centrala Stockholm har de professionella och […]

Är det verkligen e-handelns fel?

De senaste åren har rapport efter rapport påvisat hur e-handeln tagit marknadsandelar från detaljhandeln. Resultatet av detta tar sig olika uttryck. Vissa detaljister bara spyr galla över näthandeln, vissa leverantörer som är måna om butiksåterförsäljarna vägra sälja till e-handlare och andra möjliga (och omöjliga) hinder sätt upp för att skydda de utsatta butikerna. Men är […]

Jag packar upp – Amazon

I en ny bloggserie kommer jag att beställa och packa upp varor från olika leverantörer för att se hur leveransen matchar min förväntning och deras e-handel. Jag börjar med en stor, trygg och väletablerad e-handel – Amazon.com. Den 7 mars sitter jag i en workshop om design och UX på en konferens i Hong Kong. […]