Swish-kunder mest otrogna?

I våras skrev jag lite om vårta Swish-kunder och på veckans Emeet deltar jag i en paneldebatt om betallösningar. Jag har därför tagit mig tid att ta fram lite mer statistik över våra betalalternativ och hur de används. Hela 85 % av våra kunder som betalar med Swish har bara lagt en enda beställning det…
Read more

Gåvor & Presenter

Det är dags för fjärde avsnittet av "Företagande vid första ögonkastet" och jag fortsätter snacket om leveransupplevelser genom att utforska gåvor och presenter mer ingående. https://youtu.be/af_PIkl4Htc
Read more

Älskade affärsplan?

I avsnitt tre av "Företagande vid första ögonkastet" avslöjar jag vad jag tycker om affärsplaner – är dom verkligen värda att lägga tid på? https://youtu.be/UyV5KvnJloM
Read more

Leveransupplevelser

I avsnitt två av "Företagande vid första ögonkastet" diskuterar jag hur vi e-handlare kan ska bättre relationer till våra kunder genom leveransupplevelser. Åtta enkla punkter hur du kan förbättra din leverans. https://youtu.be/Rbut_uxtOF8
Read more

Sagan är slut

Nu är sagan, äventyret, experimentet slut men det lever kvar hos mig och kommer förmodligen göra det under resten av mitt liv. Den publika versionen av mitt stora äventyr lever också kvar på nätet. Den här erfarenheten är mycket större än det som visas på teve – den har påverkat mig på djupet och jag…
Read more